human resources

Поглотив себя мыслями о созднаии корпоративного учебного центра, нужно четко знать что это удовольствие не из дешевых.

Сегодня не обучает персонал только ленивый. Розничная сеть, аптеки, провайдеры услуг — все в равной мере озабочены повышением конкурентоспособности и формированием корпоративной культуры. Тренинги, семинары, конференции — нормальная практика в рамках HR-политики, но поскольку бизнес в СНГ в целом и рынок образовательных услуг в частности относительно молоды, то наблюдается слишком пестрая картина внутрифирменного обучения. В крупных компаниях готовятся к пятому-десятому выпуску студенты корпоративных университетов, у игроков поменьше сотни сотрудников проходят обучение в учебных центрах, а где-то об их создании лишь задумываются. Вот я-то только и задумываюсь :) Это пока только мысли в голове — дирекции еще ни слова, т.к. понимаю что на это уйдет очень много затрат, и не только финансовых.

Спорные разговоры в этой теме натолкнули меня написать свои мысли по этому поводу. Вот что из этого получилось.

На ночь глядя уселся за монитор, прочитал несколько интервью с Евгением Чичваркиным, эпатажным руководителем «Евросети». Вы все их видали наверняка, а также наталкивались на его знаменитые внутренние письма, не буду повторяться. Отличный мужик Чичваркин, что там говорить. Компания мощная, методы интересные, динамика, сервис и т.п. К тому же хороший пример, как личный стиль жизни прекрасно сочетается с успешным бизнесом, в том время как многие (да и я иногда) кряхтят, что де «работа дрянь и не мое дело, но как жить иначе». Почесав затылок, я задал себе вопрос...

Еще одна басня из личной практики. Работаешь вроде бы с людьми, а не с собачками Павлова, но некотрое сходство все же есть. Условные рефлексы в ответ на стандартный раздражитель, так скажем.

Наверное все сталкваются с тем, что чем больше вы смыслите в своей работе, чем выше ваша должность, тем больше обязанностей может возложить на вас дирекция. Вот и мне пришлось с этим столкнуться. А точнее, на меня возложили подбор персонала. Благо, что есть у меня хорошие знакомые, которые свели с несколькими HR-консультантами и рекрутерами. Они поделились своим опытом, а я в свою очередь, расскажу как я это поняла. К слову, эти советы испробованы мной на деле и, надо сказать, довольно упешно. Итак, по пунктам для начала именно подбор персонала:

Ну вот, об основных типах оплаты труда относительно рабочего времени поговорили. Конечно, за кадром остались разные вещи: научные гранты, неденежные вознаграждения типа подарков и корпоративных мероприятий за счет фирмы, разные соц-пакеты и т.п. Но основное вроде бы озвучено. Теперь осталось к этому добру приделать какие-нибудь выводы :))

Итак, последний тип оплаты труда, про который я ничего не сказал — это оклад+проценты. Last but not Least, как говорят англичане :) С плюсами все понятно: есть некая зарплата, за успешную работу начисляется премия по заранее объявленной схеме. Рабочий день обычно обозначен как фиксированный, однако никто сотрудников из офиса не выгоняет, хочешь получить больше денег — работай сколько влезет. Схема приплыла к нам с Запада, обычно предназначена для менеджеров по продажам и иже с ними: агентов по рекламе, страховщиков и прочая. Плюсы системы очевидны: система мотивации прозрачна, работодатель не чувствует себя «обделенным» при выплате премии, поскольку она является лишь процентом от его возросшей прибыли. Сразу видны успешные деятели, неуспешные же, не получая нормальных денег, быстро отсеиваются. Картина труда и быстрых темпов, как говаривал Зощенко. Но и минусы, как всегда, притаились в тени этого великолепия.

Немного отложу в сторону свои раздумья о рабочем времени и зарплате. Сегодня — грустная быль про курение, из серии «не могу молчать». Не секрет, что во всем мире вводятся разнообразные меры по борьбе с курением. К примеру, в Англии недавно принят закон, полностью запрещающий курение во всех общественных местах, за исключением тех заведений, где не подают еду, а также закрытых частных клубов. Даже в России (4-ое место в мире среди самых курящих стран ) ситуация постепенно меняется в сторону запретов, несмотря на действия могучего табачного лобби: принимаются или рассматриваются постановления ГосДумы о запрете курения в общественных местах, ограничения рекламы и т.п. Но...

Ну-с, я дополз в своих бормотаниях о соотношении зарплаты и рабочего времени до сдельной оплаты.

Сдельная оплата — это противоположной полюс фиксированной системы. Тут работник получает деньги совсем не за часы, проведенные на рабочем месте, а исключительно за оъбем произведенной продукции. Плюсы для работодателя очевидны, просто мечта — не надо следить, кто и во сколько пришел, чем занимался, пил ли чаи и курил ли марихуану на рабочем месте. Фи-о-ле-то-во. Есть 10 железок? Получи бабки. Есть 15 железок, молодец, получи на 50% больше. Не успел, сделал только 5? Извини, мы договаривались, получишь меньше. Главная сложность — установит тарифы, которые бы устраивали обе стороны. После этого исполнитель может распоряжаться своим временем