Один из принципов, лежащих в основе GTD это «inbox», куда поступают все входящие задачи. Хранение всех необработанных запросов в одном месте очень помогает. Но моя проблема заключается в следующем попадает-то она туда через меня, а мне очень трудно отслеживать разные каналы поступления запросов. Мне могут написать по email, позвонить, написать в аську, написать в багтрекер, написать на нескольких форумах, написать в нескольких виках и т.д. я постоянно теряю обращения, забываю проверить какие-то источники и т.д. Хотелось бы минимизировать количество каналов, которые нужно отслеживать. Частично спасают rss и всякие почтовые уведомления, но все равно, внимание рассеивается. Прямо катастрофа какая-то.