О программе

Публичная оферта.
ООО «МАРКОН» заключает договор об использовании бонусных карт на нижеследующих условиях.

1. Термины и определения:
1. «Программа Стар!Клуб» - бонусная программа лояльности для постоянных покупателей продукции «Стардог!s» (далее по тексту – «Программа»).
2. «Организатор Программы» – ООО «Маркон», обладатель исключительного права на товарный знак «Стардог!s» (далее – «Организатор»). Место нахождения Организатора:115191, г.Москва, ул.М.Тульская, д.59
3. «Сеть «Стардог!s» – торговые объекты (автокафе, павильоны и другие) организаций, использующих с разрешения Организатора при осуществлении своей деятельности товарный знак «Стардог!s».
4. «Правила участия» - правила участия в Программе, установленные настоящим договором об использовании бонусных карт.
5. «Участник» - любое физическое лицо, которое выразило свое согласие заключить настоящий договор и намерение участвовать в Программе«Стар!Клуб» в соответствии с Правилами участия.
6. «Анкета» - форма , выдаваемая в торговых точках «Стардог!s», которая при заполнении и подписании физическим лицом является выражением согласия такого лица на заключение настоящего договора и участие в Программе «Стар!Клуб» в соответствии с Правилами участия.
7. «Бонусы» - скидка, предоставляемая Участнику на приобретение товаров и услуг в торговых точках сети «Стардог!s» по результатам предшествующих покупок.
8. «Карта» - магнитная карта с чипом (неименная небанковская) - идентификационное средство, выдаваемое Участнику, позволяющее ему накапливать и расходовать Бонусы в соответствии с Правилами участия.
9. «Взнос» -оплата Участником услуг по выдаче ему Карты и предоставлению права пользования Картой в течение срока ее действия согласно Правилам участия.
2. Предмет договора.
1. Организатор обязуется обеспечить прием Карты на торговых объектах сети «Стардог!s», участвующих в Программе*, позволяющей Участнику накапливать Бонусы и использовать их по своему усмотрению при совершении покупок в соответствии с условиями настоящего договора.
   * Идентификацией торгового объекта сети «Стардог!s», принимающего участие в Программе Стар!Клуб, является специальный стикер, с образным решеним которого Участник может ознакомиться на веб-сайте www.stardogs.ru.
2. Участник обязуется соблюдать Правила участия в Программе «Стар!Клуб» и иные условия настоящего договора.
3. Заключение и изменение договора.
1. Настоящий договор об использовании бонусных карт признается заключенным с момента заполнения лицом Анкеты и получения им Карты.
2. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять Правила участия, условия и размеры поощрений, а также иные условия настоящего договора.
1. Любые изменения становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие.
   Электронная версия новой редакции Правил участия и настоящего договора размещается Организатором на сайте в сети «Интернет» www.stardogs.ru.
   Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Правил участия и настоящего договора.
   Организатор может также размещать печатную информацию об изменениях в торговых точках сети «Стардог!s».
3. Любые действия Участника, связанные с использованием Карты при оплате товара в торговых точках сети «Стардогs» и/или участием в специальных акциях, считаются его согласием с новой редакцией Правил участия и настоящего договора.
4. Правила участия в Программе «Стар!Клуб».
1. Условия участия в программе «Стар!Клуб».
1. Участниками Программы могут быть любые физические лица, достигшие четырнадцати лет.
2. С момента заключения настоящего договора на данное лицо будет распространяться действие Правил участия со всеми вносимыми в них изменениями.
2. Карта Участника выдается лицу при совершении им следующих действий в их совокупности:
• совершение покупки в торговой точке сети «Стардог!s», участвующей в Программе;
• заполнение Анкеты;
• оплата Взноса за вступление в Программу «Стар!Клуб»
3. Участник вправе обратиться с просьбой выдать ему Дополнительную карту в случае утери, повреждения или кражи Карты Участника, выданной ему на основе данных Правил Участия.
1. На дополнительной Карте сохраняются Бонусы, накопленные Участником ранее по утраченной Карте.
2. Первая дополнительная Карта выдается Участнику бесплатно, при этом из Бонуса вычитается 100 баллов.
3. В случае повторной утраты Карты либо отсутствия 100 баллов на Карте, дополнительная Карта может быть выдана Участнику при условии повторной уплаты им Взноса.
4. Организатор вправе ограничить количество выдаваемых дополнительных карт по своему усмотрению.
4. Лицу может быть отказано в участии в Программе «Стар!Клуб» или предоставлении дополнительных Карт в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения. Количество Карт, выпускаемых в обращение ограничено и определяется по усмотрению Организатора.
5. Список акций и специальных предложений для держателей Карт публикуется на сайте www.stardogs.ru.
6. Участник имеет возможность за свой счет приобрести неограниченное количество Карт (при их наличии в торговых точках сети), повторно оплатив Взнос за их выдачу по действующим на момент обращения расценкам. Бонус предыдущих Карт на новых Картах не сохраняется.
7. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления последнего, если:
1. Участник не соблюдает Правила участия.
2. У Организатора имеются сведения либо подозрения о проведении любых махинаций с использованием Карт (в т.ч. в случае недобросовестного сговора с кем-либо из продавцов торговых объектов сети)./li>
3. Участник не использует Карту в течение 6 месяцев подряд с даты ее приобретения или даты последней покупки.
4. Участник является сотрудником Организатора или организации сети «Стардог!s», либо близким родственником такого сотрудника.
8. В случае прекращения участия по основаниям, указанным в п.4.7., Бонусы данного Участника аннулируются, его Карта блокируется и не подлежит дальнейшему использованию.
9. Участник может в любое время отказаться от участия в Программе «Стар!Клуб», направив письменное уведомление об этом Организатору по адресу: г. Москва, ул. Малая Тульская, 59.
   После получения уведомления Организатором членство Участника в «Стар! Клуб» прекращается, а его Бонусы аннулируются.
10. Карта действительна в течение срока существования Программы «Стар!Клуб» или до любой другой даты прекращения действия Карты согласно указанным Правилам участия.
11. Начисление бонусов
1. Программа «Стар!Клуб» поощряет участников Бонусами за совершение покупок в сети «Стардог!s» в размере 10% от суммы потраченных средств при осуществленнии покупки. Бонусы зачисляются на Карту после совершения покупки.
2. При совершении общего числа покупок, совокупно обеспечивших уровень поощрения в 500 премиальных Бонусов, процент поощрения возрастает до 12% от суммы потраченных средств.
3. При совершении общего числа покупок, совокупно обеспечивших уровень поощрения в 1000 премиальных Бонусов, процент поощрения возрастает до 15% от суммы потраченных средств.
4. Для начисления Бонусов Участник должен предъявить Карту продавцу непосредственно перед осуществлением покупки. В противном случае Организатор не несет ответственности за неначисление Бонусов.
5. Накопленные Бонусы становятся доступны к расходованию со следующей покупки после покупки, приведшей к их накоплению.
6. Количество накопленных Бонусов на Карте указывается на чеке со следующей покупки после покупки, приведшей к их накоплению.
7. Начисление Бонусов после покупки, по предъявленному чеку, не производится.
8. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз.
12. Расходование Бонусов
1. Участник вправе полностью или частично оплатить Бонусами любой товар в торговых точках сети «Стардог!s», участвующих в Программе.
2. Частичная оплата Бонусом с разделением оплаты по желанию Участника невозможна. Возможна полная оплата Бонусом или частичная за счет полного списания оставшихся баллов Бонуса с Карты.
3. При расходовании один балл Бонуса равен одному рублю.
4. Списание баллов Бонуса производится только целым числом.
5. Иные условия
1. Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Правила участия, условия и размеры поощрений, о чем уведомляет Участников путем размещения соответствующей информации на сайте www.stardogs.ru.
2. Организатор оставляет за собой право аннулировать неправомерно начисленные Бонусы.
3. Организатор оставляет за собой право самостоятельно определять торговые точки «Стардог! s», участвующие в Программе.
4. Предоставление Анкеты и заключение настоящего договора означает согласие Участника на обработку Организатором его персональных данных, а также на сообщение Участнику информации, относящейся к Программе «Стар!Клуб» с помощью средств связи.
5. Если Участник не желает получать от Организатора напрямую по каналам связи информацию, относящуюся к Программе «Стар!Клуб», он в любое время может сообщить об этом Организатору либо указать последнему вид связи, который считает для себя предпочтительным (SMS-сообщения, сообщение по электронной почте и т.п.).
6. Обработка персональных данных Участников, включая их сбор, хранение и использование, осуществляется Организатором исключительно в целях исполнения настоящего договора.
6. Организатор не несет ответственности за сохранность Бонусов в случае утери Карты Участником или ее кражи третьими лицами.
7. Программа является бессрочной и может быть прекращена Организатором в одностороннем порядке в любой момент. Организатор уведомляет Участников о своем решении прекратить действие Программы путем размещения сообщения об этом в торговых объектах сети «Стардог!s» и/или на сайте www.stardogs.ru.
   Настоящий договор считается расторгнутым с момента размещения Организатором уведомления о прекращении действия Программы либо в срок, указанный в уведомлении.
8. Организатор осуществляет сбор информации о качестве товаров и услуг в сети «Стардог!s», а также о всех случаях нарушения обязательств по приему Карты «Стар!Клуб» в торговых точках «Стардог!s», и благодарит Участника за предоставление подобной информации.
9. Сведения об Организаторе:
   Общество с ограниченной ответственностью «Маркон»
   Место нахождения: 115191, г.Москва, ул.М.Тульская, д.59.
   ОГРН 1037789062079
   Адрес электронной почты: starclub@marcon.ru
   Телефон: 647- 98-20
   Факс: 739-83-80

Как стать участников программы СТАР!КЛУБ
Ответьте согласием на предложение персонала сети Стардог!s об участии в программе. Заплатите в кассу стоимость пакета участника, получите пакет и верните полностью заполненную анкету в киоск. После передачи анкеты Вы становитесь полноправным участником программы и можете использовать карту для накопления баллов немедленно.

Кто может стать участником программы?
Участником программы может стать любой человек, достигший 18 лет и проживающий на территории г Москва и Московской области.

Как будет использована информация, указанная мной в анкете?
Информация, указанная Вами в анкете, будет использоваться ТОЛЬКО в рамках программы СТАР!КЛУБ для формирования индивидуальных специальных предложений, а также для контактов при розыгрыше призов.

Могу ли я получить баллы без предъявления карты?
Бонусные баллы начисляются только при предъявлении карты перед покупкой товаров в сети Стардог!s, поэтому получить бонусы без предъявления карты невозможно.

Сколько времени действительны накопленные баллы?
Баллы действительно в течение всего срока действия программы Стар!Клуб, если иное не предусмотрено дополнительно, в случае использование карты не реже чем, один раз в шесть месяцев. При отсутствии покупок с картой в течение 6 месяцев бонусные баллы на карте аннулируются.

Когда баллы появляются на моей карте?
Накопленные бонусные баллы становятся доступны к расходованию со следующей покупки после покупки, приведших к их накоплению. На чеке следующей покупки отображаются текущие баллы на карте.

Как я могу накапливать баллы быстрее?
Используйте карту при КАЖДОЙ покупке, передавайте карту своим родственникам и друзьям, участвуйте в специальных акциях, информацию о которых Вы сможете узнать на сайте www.stardogs.ru/club

Как узнать о специальных предложениях?
Внимательно следите за рекламными материалами, появляющимися на объектах, указание на участие в акции карт Стар!Клуб позволит Вам получить дополнительные преимущества. Информация об акциях и специальных предложениях для участников программы также на www.stardogs.ru/club

Что делать, если я потерял или испортил карту?
Напишите нам в нашем форуме, в теме предназначенной для этого или позвоните по контактному телефону (495)2235886, 2235887 с запросом. Наши операторы Вам обязательно помогут. Замена карты повлечет за собой списание с Вашего бонусного счета 100 баллов.