Очень тяжелая была неделя, работать было практически невозможно бесконечный град звонков и писем. Доводит до паники, из-за постоянных прерываний совершенно невозможно сосредоточиться и что-нибудь толком сделать. С нетерпением ожидала окончания рабочего дня в офисах, чтобы наконец-то начать работать. И что самое обидное большинство прерываний по пустякам, каким-то очень мелким задачам и вопросам, которые можно было бы собрать в единые блоки и обработать гораздо быстре, с меньшей потерей времени и нервов. Но всех не приучишь структурировать запросы, всем про локус внимания и пр. не объяснишь.
Поэтому я задумалась о введении информационной гигиены. Для начала я ввела «транзакции», т.е. я не отвечаю на звонки, письма и сообщения в аське, пока выполняю какую-либо задачу. Закончилась задача отвечаю на блок скопившихся вопросов, перезваниваю. Не совсем вежливо, но иначе просто не получается все время уходит на переключение контекстов между разными задачами.
Стало легче, но этого недостаточно. Как вы решаете подобные проблемы? Как держитесь на плаву в информационных потоках?
Очень верное понятие информационная гигиена. Если бы я работал программистом, то так бы и поступал: блок задач время на коммуникации новый блок задач. У меня, к сожалению, по-другому: рвут на части клиенты, шеф;, ждут ЦУ сотрудники и субподрядчики. Весь день состоит из бесконечного разнонаправленного информационного потока: телефона, писем, личных переговоров.
Меня лично выручают заметки в «бортовом журнале», секретарь и просто личная интуиция; распределить по блокам почти не удается, разве что с утра я выделяю время на раздачу ЦУ народу, а вечером мы с хозяином бизнеса обычно обсуждаем тактику и стратегию.
А вообще можно истолковать понятие «информационная гигиена» в расширительном смысле :) Столько всякой рекламы, людей с лишними разговорами, бессмысленых сайтов и прессы с нелепыми текстами...словом, ненужных вообще никаким боком инф. потоков, и все агрессивно пытаются завладеть твоим вниманием. Хотелось бы все это отсечь, чтобы не перегружать голову.