Проблема не в том, что что-то отвлекает от работы, а в том, что не всегда удается расставить приоритеты. Есть некий намеченный план работы, начинаешь делать дела в строгом соответствии с ним -- и тут письмо: «а почему это здесь так, а не так, мы же договаривались», звонок: «а-а, у меня отрубили инет!», в аську: «я не понимаю, что мне делать» или еще лучше: «мне этого делать не хочется». И весь план летит к чертовой матери.
Или игнорировать -- ты делаешь то, что надо, а если кто-то не может, не умеет и пр. -- это исключительно их проблемы? Так мы все когда-то что-то не умеем...
Где грань между контролем чьих-то действий и постоянным решением их проблем??
Карта сайта![[info]](/i/user.png)
Нужно ли решать проблемы за кого-то? Лучше именно контролировать. Вы не замечали, что учась в учебном заведении Вы не только выучиваете что-то, а и учитесь обучаемости — впитыванию знаний и опыта вне зависимости от специализации. Так будет и в любой ситуации — если человеку дать понять, что проблема состоит в принятии действий/решений именно им, то он будет что-то делать для достижения этого.