Размышляя очередной раз об организации рабочего дня и тайм-менеджменте, задумался о сравнительно новой для нас теме БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА. И понял, что использование этих методик может помочь не только в автомобилестроении, откуда все и началось, а во всех сферах. В том числе в сфере услуг, в том числе в ресторанном рынке, где мы и работаем.
Для меня тема бережливого производства нова, предстоит многое в ней понять перед тем, как использовать в работе. Однако есть более продвинутые консультанты и менеджеры, использующие этот подход в работе.
Например рекомендую:
http://www.analytic-center.ru/article2.phtml?m=10011
http://www.analytic-center.ru/article2.phtml?m=10160
Бережливое производство
А еще есть книжица хорошая бережливое производство и 6 сигм в сфере услуг.
Кажется Альпина выпускает.
На BBPG купила на распродаже, но наверняка в инете есть в продаже.